Les Chroniques de la vente #9
Ce mois-ci, on analyse un call de prospection, on répond aux objections, on close nos deals avant de partir en vacances et on commence à investir !
Le Graal de la prospection téléphonique
80% des commerciaux se disent à l’aise dans la prospection…
J’imagine qu’ils évoquent la prospection mail + LinkedIn, car en général lorsque l’on parle de la prospection téléphonique, les réticences sont nombreuses.
D’ailleurs les deux épisodes qui ont fait le plus d’écoute sur le podcast les héros de la vente, concernent justement la prospection téléphonique. Je vous invite à les consulter ici et ici.
Vous avez beau avoir les meilleurs outils pour alimenter votre base de données comme Sales Navigator, Nomination, Cold CRM, Dropcontact, puis envoyer des séquences de prospection écrites avec Lemlist et Walaxy, le téléphone reste l’outil de prospection le plus efficace pour avoir des rdv.
Or ce n’est pas naturel, on se plante facilement lorsque l’on appelle à froid. Pour contrer vos peurs et avoir des résultats, il faut vous entraîner (je sais je le rabâche).
Je vous invite donc à voir l’entraînement de mon collaborateur, Jafar, sur une séance de prospection téléphonique débriefée par un coach de vente : Alexandre Mengual, avec le logiciel Vyfe. J’espère que vous pourrez en tirer de bonnes pratiques :
Répondez aux objections et closez avant de partir en vacances !
Deux épisodes intéressants publiés à la suite, dans le podcast Les Héros de la vente, l’un sur la réponse aux objections avec Alain Muleris et l’autre sur le closing avec Laurent De Smet.
La vente est un cycle et le commercial tout le long de ce cycle, doit enlever les freins et les peurs de son prospect afin de le rassurer dans sa prise de décision qui sera de contractualiser avec vous.
Pour lever ces freins de manière optimale, je vous invite donc à écouter ces deux épisodes qui se complètent assez bien.
Aussi, j’ai cherché la cerise sur le gâteau pour vous remercier de suivre cette newsletter, notamment si vous préférez la lecture à l’audio, avec deux articles sur les techniques pour closer le plus efficacement possible et les meilleures réponses aux objections.
Après ça vous pourrez partir en vacances l’esprit tranquille !
L’investissement personnel pour les nuls
Bien que commercial depuis 10 ans, je ne me suis jamais vraiment intéressé à l’investissement (le cordonnier tout ça…), or depuis quelques mois, comme beaucoup de Français, je consomme beaucoup de contenus sur le sujet.
Je suis donc avec grand intérêt le podcast La Martingale de Matthieu Stefani, Le tiktok et la newsletter de Caroline Jurado sur les Cryptos, et la newsletter snowball de Yoann Lopez.
D’ailleurs je les ai tous invités sur le podcast Les Héros de la vente (l’épisode de Matthieu ici, celui de Caroline ici, et celui de Yoann sera publié fin août).
Même si je suis du genre à lire, écouter et réfléchir beaucoup avant de passer à l’action, ça y’est j’ai mis enfin les premières bases d’une stratégie d’investissement personnel cette année, que je vous partage modestement. Je suis preneur de vos conseils.
Stratégie 1 : Utilisez la méthode du DCA (Dollar Cost Averaging) et des intérêts composés qui reviennent beaucoup dans les épisodes de la Martingale. C’est-à-dire lisser son investissement dans un temps long mais de manière régulière avec un montant fixe et un objectif précis, et ne pas oublier de réinvestir les intérêts gagnés.
Concrètement, j’ai ouvert un PEA (Plan d’Epargne Actions) sur un courtier en ligne (Bourse Directe) ainsi qu’une assurance vie (sur Nalo) pour pouvoir investir quelques centaines d’euros chaque mois sur des ETF sur un projet à 20 ans. C’est peut-être du charabia pour vous mais pour moi ça veut dire beaucoup.
Je vous rassure, c’était incompréhensible également pour moi il y’a quelques semaines, mais avec le contenu que je vous ai partagé, cela ne le sera plus si vous y passez un peu de temps.
Stragégie 2 : Ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier et prendre du plaisir. J’ai eu la chance cette année de pouvoir faire l’achat de ma résidence principale malgré mon statut d’entrepreneur et un parcours du combattant (je vais changer d’Etat civil et m’appeler Ken le survivant à la rentrée).
De plus, grâce à ma compagne qui est dans l’industrie des montres, j’ai pu également investir dans ce secteur qui peut-être complètement hermétique pour les novices. Mais comme dans l’entrepreneuriat, lorsqu’il y a de grosses barrières à l’entrée, il peut y avoir de très belles opportunités. Je lui ai demandé d’ailleurs de passer prochainement dans le podcast pour vous parler de la vente dans le luxe. On abordera le sujet de l’investissement dans les montres, stay in touch.
Donc je résume : Immobilier, Bourse (via ETF), Montres…quoi d’autres ?
Stratégie 3 : Encore et toujours se diversifier, même si c’est déjà un bon début, je n’ai pas encore franchi le pas des cryptos (j’ai besoin de me renseigner encore un peu plus et en ce moment c’est un peu le chaos), et je regarde également d’autres types d’investissement: les SCPI, les parkings (à reconvertir pour des vélos électriques), le vin, les plateformes de crowdfunding, d’equity etc…
Stratégie 4 : Faire prospérer mon projet entrepreneurial avec Vyfe.
Créer sa boîte et la faire prospérer est sans doute le meilleur moyen, mais le plus difficile, pour investir.
Je suis d’ailleurs en pleine levée de fonds, j’ai déjà plusieurs Business Angels dans les starting-blocks, si cela vous intéresse de participer à cette levée, vous savez où me joindre !
Bon été, bonnes ventes et faites-vous plaisir !
Alex